Los tiempos de envío varían según tu ubicación. Generalmente, realizamos envíos a nivel nacional el mismo dia, siempre y cuando la confirmación del pago de su orden sea antes de las 2:00 pm, en caso contrario el envío se hará al día siguiente . Una vez confirmado tu pedido, te proporcionaremos un tiempo estimado de entrega más específico, el número de tracking de la empresa utilizada y te mantendremos informado del estado de tu envío.

Aceptamos diversos métodos de pago para tu comodidad, incluyendo transferencias bancarias, pago móvil, dólares en efectivo y pagos por plataformas digitales. Los detalles específicos de pago se coordinarán al momento de confirmar tu pedido vía WhatsApp.

No trabajamos con un sistema de apartado.

La garantía de los productos varían según el producto, por lo tanto, se debe consultar al momento de la compra.

Los cambios son válidos solo en compras online o compras realizadas en el local. En caso de no poder verificar el equipo en tienda por razones ajenas, el cambio será aceptado dentro de las 24 horas presentando la factura. El producto debe mantener su empaque original y estar en perfecto estado.

No realizamos devoluciones de dinero. Los cambios se realizan por producto equivalente, y si el precio del cambio es superior, deberá cancelarse la diferencia sin excepción.

Si el cliente devuelve el producto después de haberlo verificado y este presenta algún defecto físico causado por mal uso, deberá hacerse cargo del costo de la reparación (si es posible repararla). En caso contrario, deberá adquirir el producto.

Estamos siempre disponibles para ayudarte. Puedes contactarnos a través de WhatsApp usando el botón flotante en nuestra página, por correo electrónico, o mediante nuestras redes sociales. Nuestro equipo de atención al cliente está listo para resolver todas tus dudas y brindarte la mejor experiencia de compra.